펫스테이션이 집에 있는 공유기와 잘 연결되어 있다면 휴대폰이 집 안에 있건 밖에 있건 상관없이 인터넷에 연결만 되어 있다면 전 세계 어디에서도 어플이 활성화되고 영상이 열려야 합니다.

그런데, 집 안에서는 되는데 밖에서는 안 된다면 휴대폰의 설정이나 어플 설치 시의 권한 설정 등과 관계가 있으니 아래의 사항들을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 데이터를 꺼 놓은 것은 아닌지 확인해 보세요.

2. 펫스테이션 어플의 데이터 사용을 금지시켜 놓으신 것은 아닌지 확인해 보세요.

3. 월간 데이터 사용량을 초과하여 데이터가 막혀있는 것은 아닌지 확인해 보세요.

4. 데이터 음영지역이 아닌지 확인해 보세요.