주인의 자격을 가진 스마트폰 앱을 지우고 다시 설치하셨다면 펫스테이션-cam을 공장초기화한 후 처음부터 다시 등록(추가) 절차를 밟아야 합니다. 만일 가족의 자격을 가진 스마트폰 앱을 지우고 다시 깔았다면, 주인이 이를 다시 펫스테이션-cam에 사용자 등록만 시켜주시면 됩니다. 클라우드에 앱을 백업해 놓으셨다면 앱을 다시 설치했을때 등록 정보가 다시 복원되어 등록(추가)을 다시 하지 않아도 될 수도 있습니다.