펫스테이션의 영상이 원활하게 전송되려면 빠른 인터넷 속도가 필요한데, 영상이 멈추거나 늦게 열리는 것은 인터넷 속도가 느리기 때문입니다. 그 원인은 여러가지가 있지만 대표적인 경우는 아래의 경우입니다.

1. 펫스테이션과 공유기 간의 거리가 멀거나 중간에 벽이나 냉장고 등의 장애물이 있어서 와이파이 전파 전달에 장애를 받는 경우 > 펫스테이션을 공유기 가까이 이동시킨다.

2. 공유기의 안테나가 벽이나 가전제품에 바싹 붙어있어 전파를 송수신하지 못하는 경우 > 안테나가 장애물로부터 20cm 이상 떨어지도록 한다.

3. 와이파이 채널이 이웃과 겹쳐 서로 영향을 주고 받는다. 공유기의 설정이 들어가 1~13 사이의 숫자로 되어 있는 무선(RF) 채널번호를 다른 번호로 바꾸어 본다.(통신사에서 설치해 준 공유기의 경우 설치기사에게 도움을 청해 보세요.) 

4. 휴대폰이 전파 음영지역에 있거나 잡고 있는 와이파이의 데이터 속도가 너무 느리다. > 유튜브를 원활히 볼 수 있을 정도의 인터넷 속도가 나오는지 확인하고 펫스테이션 영상을 열어본다.