초기화
2020.09.21 02:03
혹시 전원을 아예 끄면 초기화가 되나요??
초기화할려면 전원 3개 눌러야지 되는걸로 알고있는데
제가 전원 코드 뽑을 일이 있어서 뽑고 다시 전원코드 연결했는데 예약한 시간에 사료가 안나오는데 고장일까요? 아님 전원 코드 뽑으면 초기화가 되는건가요??
댓글 1
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petSTATION
2020.09.21 14:40
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전원을 껐다가 켜거나 코드를 뽑았다 꽂는다고 초기화가 되지는 않습니다.
초기화는 전원이 켜진 상태에서 기기의 버튼 3개를 동시에 누를 때에만 됩니다.
초기화도 안 하셨는데 예약급식이 안 나온다면 아래의 사항들을 확인해 보시기 바랍니다.
1. 앱의 설정>일반설정>예약급식에 들어가 예약급식 설정한 것이 지워지지 않고 제대로 저장되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
2. 예약급식을 시험하실 때에는 현재 시각보다 1~2분이 아닌 5분 이상 뒤의 시각으로 예약해 보시기 바랍니다. 휴대폰과 기기 간의 시간 차이도 있을 수 있고 설정하여 저장하는 동안에 그 시각이 지나버리는 경우도 있기 때문입니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 기기가 옆에 있을 때 고객센터(031-596-6400)로 전화주시기 바랍니다.