사용할때
2018.08.06 20:14
공유기 연결 정상이고 기계랑 폰이랑 연결하는것도 정상인데 왜 계속 파란불이 깜박일까요??? 보는사람도 없는데 연결이 잘 안되네요...;;하루종일 안될 때가 넘 많아요 왜그런거죠??
댓글 2
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petSTATION
2018.08.08 14:22
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초야
2018.08.10 12:04
이 상품의 특징입니다 인터넷 환경탓며 자기들 문제는 절대 인정 안하더군요
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파란불이 깜박이는 것은 2가지가 있는데, 영상을 보고 있을 때와 와이파이 연결이 끊겼을때 입니다. 두가지 경우의 점멸 패턴이 달라 구별이 가능한데, 자세한 내용은 매뉴얼에 그림으로 설명되어 있습니다.
펫스테이션의 와이파이 연결이 자주 끊긴다면 이는 아래의 몇가지 원인 중에 하나일 것입니다. 확인해보시고 한가지씩 조치해 보시기 바랍니다. 휴대폰이나 PC의 인터넷은 잘 되더라도 이는 펫스테이션의 와이파이 연결과는 다를 수 있습니다. 서로 사용하는 인터넷 서비스(프로토콜)가 다르기 때문입니다.
1. 공유기의 전원을 껐다가 켜 본다.
2. 공유기와 펫스테이션 간의 거리를 가까이 이동시켜본다. (중간에 장애물이 없고 서로 직접 보이는 5m 이내의 거리로.. 공유기가 가구나 TV 뒤에 숨겨져 있다면 꺼내어 잘 보이도록 하고 안테나가 벽에서 멀어지도록 공유기를180도 돌려 주세요.)
3. 공유기의 RF 채널 번호를 바꾸어 본다.(그 방법은 공유기 설명서나 인터넷 검색을 참조하고, 인터넷 사업자가 설치해 준 공유기일 경우 설치기사를 불러 도움을 청해 보세요.)
그래도 문제가 지속되면 고객센터(031-596-6400)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.